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Wir versenden die Bestellungen vor 14:00 Uhr am selben Tag, vom Mittag bis zum Abend. Bestellungen, die nach 14:00 Uhr erfolgen, werden am nächsten Tag versandt. Die Bestellungen, die am Sabbat, an den Feiertagen und an den Nationalfeiertagen ausgeführt werden, werden am darauffolgenden Tag versandt. 

Sie sollten zusätzliche Bearbeitungszeiten während der Aktionszeiträume, wie z. B. bei Promotionen, Festen und Neueinführungen, einplanen. In diesen Stoßzeiten kann die Vorbereitung einer Bestellung bis zu 2-3 Arbeitstagen in Anspruch nehmen.

Quando l'orderine è stato spedito, riceverete un'e-mail con il numero di tracking.

Una volta in transito, non possiamo reindirizzare le spedizioni a un nuovo o diverso indirizzo. Wenn die Bestellung aufgrund einer ungültigen oder fehlerhaften Bestellung zurückgegeben wird, wird sie auf Lager genommen und die Bestellung wird auf den Nettobetrag der Versandkosten aufgestockt.

KOSTEN UND FRISTEN FÜR DIE LIEFERUNG 

Offriamo la spedizione standard gratuita per tutti gli ordini superiori a 50 euro.

Die Standardspesen (für unter 50 Sterling) und die Druckspesen werden auf der Grundlage des Lieferorts und des Gewichts des Pakets berechnet.

Spedizione standard: 2-5 giorni lavorativi (Royal Mail o DPD)
Spedizione espressa: 24 ore (DPD24)

DOPPEL SPEDIAMO

Wir haben drei Magazine auf globaler Ebene (im Vereinigten Königreich, in den Bassländern und in den Vereinigten Staaten), die die Zustellung im Vereinigten Königreich, in der gesamten EU und in den Vereinigten Staaten gestatten.

Tutti gli ordini spediti in queste località sono su base DDP (Delivery Duty Paid). Non ci saranno costi aggiuntivi alla consegna.

Se si desidera spedire in un paese non elencato sopra, l'ordine verrà spedito su base DDU (delivered duty unpaid). Ciò significa che dovrete pagare le tasse doganali e l'imposta locale sulle vendite. Purtroppo non siamo in grado di confermare l'importo esatto di tali tasse e pertanto vi suggeriamo di contattare l'ufficio doganale locale.

Contattate il nostro servizio clienti via [email protected] per qualsiasi domanda.

RESTITUZIONI E RIMBORSI

È possibile restituire qualsiasi articolo non desiderato entro 14 giorni dalla ricezione dell'orderine.

Alle Artikel müssen neu, unbenutzt, nicht geöffnet und in ihrer Originalverpackung wiederhergestellt werden.

Nel raro caso in cui abbiate avuto una reazione a un produdotto, accettiamo anche un reso. Vi preghiamo di notare che chiediamo una spiegazione o una prova del tipo di reazione. Inoltre, il prodotto deve essere pieno almeno per metà e deve esserci restituito entro 30 giorni dalla ricezione dell'orderine.

I resi che non soddisfano i requisiti della nostra politica non saranno accettati o rimborsati.

Se si desidera restituire un articolo, si prega di contattare il nostro servizio clienti via [email protected]. Si prega di includere il numero dell'ordine nell'e-mail. Il nostro team preparerà un'etichetta di reso gratuita per i resi che soddisfano i requisiti della nostra politica. È importante contattare il nostro servizio clienti prima di inviare un reso. Wir sind nicht verantwortlich für Personen, die während des Transports übersehen werden oder die nicht im Voraus benachrichtigt werden.

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